«Сбербанк» г. Челябинск
Филиалы Сбербанка России Челябинска и Челябинской области оснащены системой видеонаблюдения на базе программного комплекса MACROSCOP. В общей сложности установлено порядка 1135 IP-камер LTV, Etrovision, Hikvision, Beward в 44 филиалах.
В каждом отделении существует центр мониторинга, в котором ведется контроль каждого отдельного банка, а также доступ ко всей видеоинформации из филиалов имеют руководители головного офиса банка. Камеры следят за залами банка, банкоматами, контролируют работу сотрудников, процесс инкассации. Особое внимание уделяется кассовым зонам, видеосистема позволяет контролировать механизмы работы кассиров и следит за качеством обслуживания клиентов.
Для того чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности банков на этапе выбора компонентов системы были тщательно рассмотрены и протестированы программы разных производителей. Необходимо было не просто организовать видеонаблюдение локально в каждом филиале, но и объединить системы для централизованного мониторинга, обеспечить их стабильную работу и свести к минимуму вероятность возникновения серьезных сбоев.
Установкой видеосистемы занималась компания «ИТЦ ОТ». Ее специалисты отмечают: «Организованная видеосистема очень удобна, Macroscop работает быстро и четко. Режим отображения в мультикартинке позволяет сотрудникам службы охраны следить за всеми помещениями банка одновременно, а руководитель службы безопасности также имеет доступ к работе с системой через мобильное приложение. Система работает уже около 2х лет. Никаких серьезных проблем или сбоев не было. Однажды возникли сложности при обновлении дистрибутива Macroscop версии 1.5.5, но с помощью службы техподдержки все оперативно решилось. В целом система очень стабильна, разработчики Macroscop регулярно создают новые функции и опции, часто выходят обновления».
